关于社会保障卡启用和即时补卡收费的通知

一、 目前留存在柜面的社保卡请尽快通过柜面、单位、社区、连队等方式发放到客户手中并及时激活，避免柜面压卡和客户未及时领到卡影响使用。

二、 社保卡未激活客户（含失联客户）最新联系方式已更新到绩效考核系统中，请各支行通过短信、电话等形式再次通知客户领取激活。

三、 即时补卡系统目前配备在营业部，各支行的即时补卡需求和收费标准请按科技部制定的补卡流程进行补制，各网点做好解释和对接工作。

四、 发卡中遇到问题及时与所属社保分局或科技部沟通，避免出现客户投诉。

五、 营业部对即时补卡情况进行分类统计，表格见附件一《社保卡即时补卡登记簿》

另附社保卡即时补卡操作手册，见附件二、附件三。

     社保卡即时补卡收费标准